Retouren

Retouren aus Deutschland

1. Retourenschein: Fülle den beiliegenden Retourenschein aus und lege ihn in das Paket.

2. Paketmarke: Sollte Deinem Paket keine Paketmarke beiliegen oder es handelt sich um eine Reklamation, kontaktiere hierfür bitte unseren Kundenservice unter service@greenality.de

Für eine Retoure berechnen wir eine Service-Pauschale von 1,90 €. Diese ziehen wir von Deiner Gutschrift ab. Der Rückversand mit DHL ist kostenlos. Die DHL-Retouren-Marke liegt jedem Paket bei. 

Retouren aus Österreich

1. Retourenschein: Fülle den beiliegenden Retourenschein aus und lege ihn in das Paket.

2. Paketmarke: Die Retouren aus Österreich sind kostenpflichtig. Bitte schicke uns das frankierte Paket an die unten angegebene Adresse zurück. Danke!

Adresse für Retouren aus Österreich:

Greenality e.K.
Osterstraße 1
30159 Hannover
Deutschland

3. Abschicken: Lege den Retourenschein in das Paket, klebe eine Paketmarke drauf und ab damit zur Post!

Retouren aus anderen Ländern

1. Retourenschein: Fülle den beiliegenden Retourenschein aus.

2. Paketmarke: Die Retouren aus anderen Ländern sind kostenpflichtig. Bitte schicke uns das frankierte Paket an die unten angegebene Adresse zurück. Danke!

Adresse für Retouren aus anderen Ländern:

Greenality
Osterstraße 1
30159 Hannover
Deutschland

3. Abschicken: Lege den Retourenschein in das Paket, klebe eine Paketmarke drauf und ab damit zur Post!

Kaufpreiserstattung

Wir bearbeiten Deine Retoure umgehend nach Eingang bei uns. Den Geldbetrag überweisen wir Dir dann so schnell wie möglich auf Dein Konto.

Newsletter Anmeldung Gutschein Code bei Retouren

Der Anspruch auf den durch die Newsletter-Anmeldung erhaltenen Gutschein Code verfällt, wenn wegen Retoure der Mindestbestellwert nicht mehr erreicht wird.